Điều Khoản & Điều Kiện

1. Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chào mừng bạn đến với 95vn15 — nền tảng cá cược trực tuyến dành riêng cho người dùng Việt Nam. Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định toàn bộ quyền và nghĩa vụ pháp lý giữa người dùng và 95vn15 khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên trang web, ứng dụng hoặc các kênh liên quan.

Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký lẫn khách truy cập không có tài khoản. Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc đặt cược trên 95vn15, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung dưới đây.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. 95vn15 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

2. Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

Để được phép sử dụng dịch vụ 95vn15, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. Đây là chính sách độ tuổi của 95vn15. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân bất cứ lúc nào.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến bởi bất kỳ cơ quan, tổ chức hoặc điều kiện cá nhân nào.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. Mọi thông tin giả mạo sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Không sử dụng dịch vụ nhân danh hay thay mặt bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự cho phép hợp lệ bằng văn bản.

2.1. Giới hạn theo khu vực địa lý

95vn15 hoạt động hướng đến đối tượng người dùng tại Việt Nam, bao gồm các tỉnh thành từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng đến các địa phương khác trên cả nước. Người dùng tự chịu trách nhiệm xác định xem việc sử dụng dịch vụ có phù hợp với quy định tại nơi cư trú của mình hay không.

3. Quy Định Về Tài Khoản

3.1. Đăng ký tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên 95vn15. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù sử dụng tên khác, địa chỉ email khác hay thiết bị khác — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý bằng cách khóa tất cả tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư.

3.2. Bảo mật thông tin đăng nhập

Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. 95vn15 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ hoặc để mất thông tin đăng nhập. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ 95vn15 ngay lập tức.

3.3. Xác minh danh tính (KYC)

95vn15 có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi phát sinh nghi vấn gian lận. Người dùng cần cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD, hộ chiếu) và các tài liệu hỗ trợ khác theo yêu cầu. Việc từ chối xác minh danh tính có thể dẫn đến hạn chế hoặc khóa tài khoản.

3.4. Đóng tài khoản

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại sau khi đáp ứng đủ điều kiện rút tiền sẽ được hoàn trả trong vòng 5–7 ngày làm việc. Tài khoản đã đóng không thể khôi phục.

4. Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Phương thức thanh toán

95vn15 hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua BIDV cùng nhiều ngân hàng nội địa khác. Tất cả giao dịch phải sử dụng tài khoản mang chính tên của người dùng đã đăng ký — nghiêm cấm sử dụng tài khoản của bên thứ ba.

4.2. Thời gian xử lý

Giao dịch nạp tiền thường được phản ánh vào tài khoản trong vòng vài phút sau khi xác nhận thanh toán thành công. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng tối đa 24 giờ làm việc, tùy thuộc vào phương thức và thời điểm giao dịch. Trong một số trường hợp cần xác minh danh tính, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn.

4.3. Đơn vị tiền tệ

Toàn bộ giao dịch trên 95vn15 sử dụng đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VNĐ). Mức nạp tối thiểu và rút tối thiểu sẽ được thông báo cụ thể tại trang Nạp Rút Tiền. Ví dụ minh họa: một giao dịch nạp tiền điển hình có thể bắt đầu từ 50.000 VNĐ.

4.4. Từ chối giao dịch

95vn15 có quyền từ chối, tạm giữ hoặc hoàn trả bất kỳ giao dịch nào nếu có căn cứ nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Trong trường hợp này, bộ phận bảo mật sẽ liên hệ người dùng để làm rõ.

5. Quy Tắc Cá Cược

5.1. Đặt cược và kết quả

Mọi lệnh cược đã được xác nhận trên hệ thống 95vn15 là ràng buộc và không thể hủy. Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả thực tế của sự kiện hoặc trò chơi tương ứng. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả, 95vn15 có quyền hủy cược và hoàn tiền đặt cược gốc.

5.2. Cá cược thể thao

Tỷ lệ kèo hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ được áp dụng, bất kể tỷ lệ thay đổi sau đó. Đối với các trận đấu như V-League hoặc các giải thể thao quốc tế, nếu trận đấu bị hủy hoặc hoãn vô thời hạn, toàn bộ cược đặt sẽ được hoàn trả theo chính sách từng loại cược.

5.3. Trò chơi casino và đá gà

Đối với các trò chơi trực tuyến như casino, đá gà, nổ hũ, kết quả được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc kết quả phát sóng trực tiếp. 95vn15 không can thiệp vào quá trình xác định kết quả trò chơi.

6. Khuyến Mãi & Thưởng

95vn15 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả ưu đãi đều đi kèm các điều kiện riêng biệt được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng. Những quy định chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi bao gồm:

• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược quy định (thường từ 5x đến 30x tùy loại ưu đãi).
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi, trừ khi được quy định khác.
• Nghiêm cấm sử dụng nhiều tài khoản, nhiều thiết bị hoặc thông tin khác nhau để nhận khuyến mãi nhiều lần.
• 95vn15 có quyền thu hồi tiền thưởng và thắng cược liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Chương trình khuyến mãi có thể thay đổi hoặc chấm dứt mà không cần báo trước.

7. Hành Vi Bị Cấm

Người dùng 95vn15 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Đăng ký hoặc duy trì nhiều hơn một tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm gian lận hoặc trục lợi bất hợp lý.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cá cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 95vn15 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tấn công, xâm nhập trái phép hoặc cố ý gây hại cho hệ thống kỹ thuật của 95vn15.
• Lạm dụng chương trình khuyến mãi theo bất kỳ hình thức nào.
• Cho phép người dưới 18 tuổi truy cập hoặc sử dụng tài khoản của bạn.

Bất kỳ hành vi nào trong số trên đều có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thắng cược, đồng thời 95vn15 có thể thực hiện các biện pháp pháp lý phù hợp nếu cần thiết.

8. Quyền Riêng Tư & Dữ Liệu

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn được thực hiện theo Chính sách bảo mật của 95vn15 — tài liệu riêng biệt được cập nhật đồng thời với điều khoản này. Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn xác nhận đã đọc và chấp thuận chính sách bảo mật đó.

95vn15 cam kết không bán, trao đổi hay tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ các trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật hoặc khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía người dùng.

9. Giới Hạn Trách Nhiệm

Dịch vụ 95vn15 được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì nền tảng hoạt động ổn định 24/7, nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn. 95vn15 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người dùng.
• Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 95vn15 (lỗi mạng, lỗi thiết bị đầu cuối, v.v.).
• Hành vi của bên thứ ba tấn công hoặc xâm phạm hệ thống.
• Nội dung thông tin từ các nguồn bên ngoài được liên kết hoặc tham chiếu.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm bồi thường của 95vn15 đối với một người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự cố xảy ra.

10. Sửa Đổi Điều Khoản

95vn15 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần các điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật ghi rõ ở đầu tài liệu.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 95vn15 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để đóng tài khoản.

Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản và điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng 95vn15 qua địa chỉ email: [email protected]